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Les statistiques parlent d'elles-mêmes : 83% des consommateurs accordent leur confiance aux recommandations de leurs proches. Cette tendance se confirme avec 90% des personnes qui suivent les suggestions de leur entourage proche et 70% qui se fient aux avis en ligne.

récompenses adaptées à votre clientèleLe choix des récompenses constitue un facteur déterminant dans le succès d'un programme de recommandation. Les études montrent que 42% des clients B2B développent une fidélité accrue lorsqu'ils sont impliqués dans l'offre.